关于(东莞热点) 总体服务可以接受

maxfree_gz · 发表于 2009-12-20 22:32

还是直接买现成的好吧。

极度飘逸 · 发表于 2009-12-21 00:28

呵呵.其实我相信他的质量方面是没问题的

只是服务问题,如果说你赶不上发货.那么你打个电话通知下.或者发条信息给我们知道..那事情不就了得....
又不是说你没发货骗我说发了就能解决的.....

希望能改进一下

东莞热点 · 发表于 2009-12-21 04:41

洪生，灯已经发了，原由店员已经解释给你，不知你那边是否满意！出现这样的事情我都要检讨下。
起因由于下雨时间太晚，你所要求发的快递公司，不肯来收货，改用其它快递，暴力装卸货物搞到改装件受损，总成已经报废!当然我个人在打包选用的包装材料上也有问题！
由于周末其它事情较忙，没时间去店！安排店员19日发货给你，周末事情多，忙没时间过去店铺，此事就未在跟进，直到今日下午四点多你给电话我才知道灯没收到！
询问原因后并告诉经手人致电给你讲明事情原由，经上次教训，从新选订其它包装材料，本来当日送货的，不知什么原因今日中午才送到店来，等打好包装安排顺风快递收件到发货走已经是晚上了！这些事情都是今晚才知道！
做生意诚信是第一，产品质量优缺点等，个人都是亲自使用后才销售的（要不也不会有几套二手总成）

东莞热点 · 发表于 2009-12-21 04:48

由于刚刚来速道不久，说的太多又怕被怀疑是广告贴！产品质量，售后服务，手工等等问题！时间久熟悉了或使用过本店所销售产品的客人都会了解！

水若寒 · 发表于 2009-12-21 09:16

既然事情已经说开，也就不是什么大事！

天天 · 发表于 2009-12-21 09:20

诚信为本，商家如果没个好的态度，很难

黑客鱼 · 发表于 2009-12-21 16:18

建议飘逸改一下标题，既然人家道歉了，也解释了，大家握个手就成朋友了。。。。。。。。。。

极度飘逸 · 发表于 2009-12-21 17:53

这次到货很满意包装得很好

做工也非常漂亮见图

春天的喜悦 · 发表于 2009-12-21 18:09

圆满解决就好，以后继续合作才能持续。

johnnyyaya · 发表于 2009-12-21 19:30

熱點。。你們的店在東莞哪裡啊？？怎麼聯繫？

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